Wo finde ich den Shop?
www.acomarket.shop

Welche Bezahlarten werden unterstützt?
Direkte Bezahlung durch Banküberweisung mittels EPS, VISA und MASTERCARD Kreditkarte

Wo finde ich den Produktschlüssel und den Download-Link nach der Bestellung?
Nach erfolgter Bestellung finden Sie den Schlüssel und den Downloadlink in Ihrer Bestellung.

Warum kann ich die Software noch nicht herunterladen?
Sie müssen zuerst die Verzichtserklärung für das 14-tägige Rückgaberecht akzeptieren

Wird die Bezahlung bei einer falschen Bestellung (zB falsches Betriebssystem ausgewählt) refundiert?
Nein. Sie haben eine Bestellung in AcadCloud formal abgeschlossen und im Zuge dessen auf Ihr Widerrufsrecht verzichtet. Damit haben Sie von uns einen eindeutigen Lizenzschlüssel erhalten, für den die ACOmarket GmbH entsprechende Lizenzgebühren an den Hersteller/Lieferanten bezahlt hat. Da Sie auf Ihr Widerrufsrecht verzichtet haben und der Ihrer Bestellung zugeordnete Lizenzschlüssel nicht wiederverwendbar ist, ist eine Rückzahlung leider nicht möglich.

Wo finde ich Hilfe zur Installation oder Problemen mit dem Tool?
ACOmarket verkauft die Software nur. Bei Fragen zur Software und deren Installation finden Sie im Knowledge Center Unterstützung:
https://www.ibm.com/docs/en/spss-statistics
https://www.ibm.com/docs/de/spss-statistics/beta?topic=overview-download-installation-instructions